モンストに関するお問い合わせについて

本窓口はモンストのお問い合わせ窓口ではございません。
モンストに関するお問い合わせは、モンストサポートページよりご連絡ください。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

返信について

・お問い合わせには可能な限り早く返信いたしますが、内容や状況によってはお時間をいただきます。
・お問い合わせされる場合には、下部の問い合わせフォーム「メールアドレス」欄に返信を希望するメールアドレスをご入力ください。
・複数のメールアドレスを使ってお問い合わせをされますと、返信が行き違いになる場合があります。
・お電話でのサポートは行っておりません。
・本窓口にて、XFLAG IDのお問い合わせも受け付けております。
・「メールアドレス」欄にご入力いただいたメールアドレスへのみ返信をいたします。ドメイン指定などを行っている場合「@mixi.com」「@xflag.com」「@xflag.jp」を受信できるように設定を変更してください。
・お問い合わせは日本語、英語、中国語で受け付けております。We accept inquiries in English, Japanese, and Chinese.

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